HPSCS - Health Professions Stress and Coping Scale

L'HPSCS è un questionario self-report, specifico per le professioni sanitarie, che propone una serie di situazioni lavorative potenzialmente stressanti, rispetto alle quali misura il livello di stress percepito e quattro possibili meccanismi di coping utilizzati per fronteggiarlo.

STRUTTURA

Versione per medici

• Emergenza clinica e peggioramento della condizione del paziente.
• Confronto con la morte del paziente o con diagnosi molto negative.
• Relazioni problematiche con i pazienti.
• Attacco personale (da parte di colleghi, superiori o familiari dei pazienti) e imprevisti organizzativi.
• Svalutazione personale (le proprie richieste non trovano sostegno).

Versione per infermieri

• Emergenza clinica per peggioramento della condizione clinica o effettiva morte del paziente.
• Relazioni problematiche con pazienti e familiari.
• Attacco personale da parte di colleghi, superiori o familiari dei pazienti.
• Svalutazione personale (le proprie richieste, suggerimenti e necessità di formazione non vengano ascoltati).
• Imprevisti organizzativi che compromettono l'espletamento delle proprie mansioni o interferiscono con la propria vita privata.

STRATEGIE DI COPING

• Centrato sulla soluzione del problema: si cercano le soluzioni più adeguate e si fa ampio ricorso a risorse ed esperienze personali.
• Centrato sulla richiesta di supporto sociale: si ricerca il consiglio e l'aiuto di altre persone.
• Centrato sul disagio emotivo: si reagisce a livello emotivo e si è incapaci a gestire e controllare adeguatamente le proprie emozioni.
• Centrato sull'evitamento del problema: si tenta di evitare la situazione problematica a livello cognitivo o comportamentale.

CARATTERISTICHE CHIAVE

• Cinque scale per la valutazione dello stress percepito.
• Versioni per medici e infermieri.
• Scale di valutazione delle strategie di coping per ciascuna area stressante

• Valutare, in psicologia clinica e della salute, a livello individuale o di reparto, le situazioni in cui l'efficienza lavorativa è minacciata e si profila il rischio di burnout, consentendo di pianificare strategie preventive e d'intervento focalizzate. 
• Addestrare, nel training, alla relazione con il paziente, per rilevare le esperienze percepite come maggiormente stressanti e le strategie che l'operatore adotta per farvi fronte.