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Conflitti
Conflitti
con 5 ECM
ECM eBook Learning

Conflitti

Come leggere e gestire i contrasti per vivere bene

Docenti: Castiello d'Antonio Andrea, D'Ambrosio Marri Luciana

Motivi di tensione e possibilità di conflitto possono nascere in diverse situazioni nel mondo della sanità, soprattutto quando lo stress psicosociale causato dalla pressione lavorativa si accompagna ad ansia e burnout. Sia nel lavoro di equipe, sia nella gestione del paziente e dei familiari, può infatti emergere aggressività espressa sotto forma di divergenze e contrasti. L’ebook propone linee guida e approcci concreti, basati su metodi negoziali sperimentati, per la gestione efficace e produttiva di tali conflitti.


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Come riconoscere e gestire i conflitti nelle relazioni di coppia, di amicizia, con i figli, con i familiari e nel lavoro? Quali sono le principali cause di conflitto? Il conflitto può essere utile? Sotto la punta dell’iceberg di un conflitto ci sono dinamiche e mondi che, se riconosciuti ed esplorati, possono aiutare a trovare soluzioni soddisfacenti per tutti gli attori in gioco, e non solo pseudosoluzioni parziali, di ripiego o frustranti.

Questo ebook affronta il tema del conflitto, potenziale o reale, evidenziandone le potenzialità come confronto che, se ben gestito, può diventare produttivo e creativo, analizzandone con nuove prospettive gli aspetti emotivi, razionali, interpersonali, di ruolo e di gestione di poteri e posizioni, nella vita personale e in quella professionale.

L'eBook si rivolge a psicologi, psicoterapeuti e psichiatri. Può essere utile anche ad altri operatori della salute che operano nel campo delle organizzazioni e della formazione aziendale. 


5 ore di autoformazione attraverso la lettura e lo studio dell'eBook al termine dei quali lo studente potrà accedere al test di verifica finale ECM. Il volume si compone di 128 pagine.

  • Il conflitto nel XXI secolo: conflitto tra generi, genitori/figli, tra fratelli e sorelle, tra amici, nelle organizzazioni di lavoro, tra le generazioni, conflitti virtuali
  • Il contesto e gli attori: i tre pomi della discordia, alleati, nemici e spettatori, il ruolo delle donne nei conflitti e nella pace nel mondo
  • Costruttività e distruttività: il conflitto che è in noi, dallo stereotipo al pregiudizio, la stupidità e le sue leggi, i giochi a somma zero, l’aggressività e la sua gestione, la passività e la sua gestione, il comportamento assertivo
  • Uscirne vincenti in due: l’approccio OASI, win-win: vincere insieme, l’Harvard Negotiation Project, il negoziato emotivo
  • E vissero felici e contenti… oppure no?: peace keeper tra scuole di pace e colombe d’oro, quando litigare fa bene, un aiuto dalla mindfulness, il conflitto al cinema


Il corpo docente del corso è composto da:

Quando acquisti un ebook in formato ePDF stai acquistando un libro protetto da Adobe DRM. Prima di scaricare l'ebook ricevi una licenza d'uso in formato .ACSM: ti serve per completare il download del libro attraverso il tuo ID Adobe associato al dispositivo. Se non hai ancora una ID Adobe puoi crearla gratuitamente a questo indirizzo: https://accounts.adobe.com/. Per la creazione dell’ID è sufficiente compilare tutti i campi richiesti e cliccare sul bottone “Iscrizione”. A questo riceverai una e-mail contenente un link per confermare la registrazione. Effettuata questa operazione potrai iniziare a leggere gli ebook protetti da Abobe DRM associando l’ID Adobe che hai appena creato al tuo dispositivo. Ricorda: una volta che hai aperto un titolo protetto da Adobe DRM con il tuo ID Adobe, quel titolo potrà essere aperto SEMPRE E SOLO con quello stesso ID Adobe, pertanto ti consigliamo di crearne uno solo e di utilizzare sempre quello su tutti i tuoi dispositivi.

Quando acquisti un ebook in formato ePUB stai acquistando un libro protetto da social DRM. Il Social DRM sono invece dei DRM "virtuali" che non bloccano in nessun modo il file dal punto di vista software, ma contrassegnano in modo indelebile il proprietario, come una filigrana o un ex-libris. L'epub è il formato standard, libero e aperto, dei libri digitali. I vantaggi principali di questo formato sono due: può essere letto dalla maggior parte degli ereader e permette di personalizzare al massimo l’esperienza di lettura. Ad esempio, consente al testo di adattarsi automaticamente in base al dispositivo di visualizzazione. 


Acquistando un prodotto della collana ECM eBook Learning riceverai un'email che contiene:

  • le indicazioni su come scaricare il libro (in formato epub o epdf) direttamente dal tuo profilo utente;
  • le credenziali per accedere alla piattaforma di e-learning Giunti Campus dove potrai sostenere il test di apprendimento finale e conseguire l'attestato ECM e il Badge.

Dal momento dell'invio delle credenziali avrai a disposizione 120 giorni per completare il corso e conseguire gli ECM.

  • Online compilando il modulo di iscrizione ed effettuando il pagamento con carta di credito o con bonifico bancario. In entrambi i casi per effettuare il pagamento del corso verrai reindirizzato al sito della banca online dove potrai concludere l'acquisto contestualmente.

  • Il libro in formato ePub* o in formato ePDF* (Il formato dipenderà dall'opzione scelta al momento dell'acquisto. Entrambi i formati sono leggibili su iPad, PC, tablet, eBook reader). Il libro resterà a sua disposizione per sempre.
  • Il libro in formato sfogliabile Flipbook che resterà a sua disposizione per 120 giorni.
  • L'accesso al test di apprendimento e al questionario di qualità ECM. Il test di apprendimento finale ECM dovrà essere completato entro 120 giorni dalla data di invio delle credenziali di accesso al corso.
  • L'attestato ECM che certifica il numero di crediti conseguiti.
  • Il Badge che attesta l'attività formativa svolta e che può essere condiviso sui principali canali social (LinkedIn e Facebook).

*Attenzione, il formato e-pub è protetto con Social DRM mentre il formato e-pdf è protetto attraverso Adobe DRM.

L'eBook è in prevendita, sarà disponibile a partire dal 24 gennaio 2022

  • Iscrizione all'ECM eBook Learning "Conflitti" €35* 

*Esente IVA art. 10 com. 20


Segreteria organizzativa

055/6236579
segreteria.formazione@giuntipsy.com

Il corso rilascia 5 crediti ECM per le figure professionali del sistema sanitario nazionale.

Il questionario ECM da compilare per accedere all'accreditamento è disponibile direttamente sulla piattaforma e dovrà essere completato entro i termini di validità del corso (entro i 120 giorni concessi).